الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من شركة الكهرباء السعودية

الشركة السعودية للكهرباء هي أحد الشركات المساهمة العملاقة وهي متخصصة في إنتاج ونقل وتوزيع الكهرباء داخل المملكة العربية السعودية، تتنج الشركة في الوقت الحالي طاقة إنتاجية تبلغ حوالي ٣٤ ألف ميجا وات، ولدى الشركة ٤.٨ مليون سعودي مشترك بها، كما أن الشركة تنوي الاستثمار في أكثر من 38 مليار ريال سعودي، كما تقدم شركة الكهرباء السعودية العديد من الخدمات لكل سكان المملكة، ومنها معرفة الفاتورة وطباعتها فقط عن طريق موقع شركة الكهرباء السعودية اقرأ الآتي لتعرف مزيد من التفاصيل.

موقع الشركة السعودية للكهرباء

قامت الشركة بإنشاء الموقع الخاص بها والذي يتيح العديد من الخدمات للعملاء لتسهيل الاستعلام عن الأمور أو معرفة قيمة فاتورة الكهرباء شهريًا وغيرها من الخدمات التي ستزفر عليك زيارة المصالح للدفع أو لمعرفة الفاتورة والتبليغ عن الأعطال والمشكلات، لذا سهلت الشركة الأمر على العملاء بإنشاء موقع الكتروني لتحسين العملية وجعلها أكثر تنظيمًا، كما قامت بإلغاء الفواتير الورقية واستبدالها بالإلكترونية، وأيضًا أعلنت الشركة تنفيذ المرسوم الملكي بتثبيت موعد نزول الرواتب وأيضًا وضع موعد محدد ثابت بشكل شهري لنزول الفواتير الخاصة بجميع الخدمات رابط الموقع هو  https://www.se.com.sa/ar-sa/Customers/Pages/default.aspx .  ايضا يمكنكم الاستعانة بتطبيق شركة الكهرباء والمتاح حاليا على نظامى الاندرويد وال ios للايفون والايباد  وذلك عن طريق  الرابط التالى https://www.se.com.sa/ar-sa/Pages/smartphone.aspx  والذى يتيح لجميع المستفيدين من شركة الكهرباء متابعة حساب الفواتير الخاصة بهم – تطبيق خدمات الكهرباء 

تطبيق الشركة السعودية للكهرباء للتسعيرة الجديدة

أعلنت شركة الكهرباء السعودية عن تطبيق الأسعار الجديدة للكهرباء بناءً على تعريفة الكهرباء الجديدة والتي قد تم الإعلان عنها سابقًا في بداية هذا العام، وهذا الأمر تم تطبيقه طبقًا لما أعلنته الهيئة الخاصة بتنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج، ليتم تصحيح أسعار منتجات الطاقة بشكل تدريجي، وذلك بالتوافق مع خطة التطور والتحول الوطني وهو برنامج تم وضعه لينفذ في عام 2021 وهو جانب من رؤية المملكة لسنة ٢٠٣٠ لكي يتم الاعتماد على مواد وموارد غير نفطية تزيد من دخل الاقتصاد الوطني للمملكة.

ومن أسباب إنشاء هذا البرنامج هو رفع الأثر الاقتصادي للتعريفة الجديدة من الشركة السعودية للكهرباء وذلك بعد تصحيح أسعار الخدمة المقدمة لتذهب للمواطن المستحق للدعم الحكومي ورفع الضرر عن كاهل المواطن السعودي، كما يتماشى مقدار الاستحقاق مع الزيادات المحتملة لأسعار منتجات الطاقة والضريبة المضافة عليها.

الاستعلام عن الفاتورة من شركة الكهرباء السعودية

أطلقت الشركة السعودية للكهرباء رابط للاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونيًا ، فقط باستخدام رقم الحساب ورمز التحقق عبر موقع الشركة ، كما تم أيضًا جعل موعد إصدار الفاتورة موحد ليتلو يوم صرف الرواتب بالمملكة، ليكون موعد إصدار الفاتورة في الثامن والعشرين من كل شهر، وذلك من أجل التيسير والتسهيل على جميع المشتركين، حيثُ يستطيع أي مشترك الاطلاع على فاتورة الكهرباء الخاصة به من خلال المواقع المختلفة والطرق المتعددة التي أنشأتها شركة الكهرباء السعودية ومن ضمنها الموقع الخاص بالشركة وأيضًا التطبيق الخاص بها ALKAHRABA الذي يمكنك تحميله على هاتفك.
كما تتيح الشركة إمكانية إرسال رسالة نصية تتضمن فاتورة الكهرباء الخاصة بالمشترك، فعلى كل من يرغب في استلام فاتورة الكهرباء الخاصة به من خلال رسالة نصية يقوم بإرسال رقم الحساب الخاص به على الرقم التالي (500120).

تقديم الشكاوى عبر الشركة السعودية للكهرباء

عند عدم الرضا عن خدمة مقدمة من خدمات شركة الكهرباء السعودية، أو وجود اعتراض أو ملاحظة عليها، فيمكنك تقديم شكوى من خلال الوسائل الرسمية المتاحة أو عن طريق الاتصال بمركز خدمة المشترك علل رقم 920001100 أو من خلال الموقع الالكتروني للشركة أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي وحسابات الشركة عليها.

خدمات البريد الالكتروني المقدمة من الشركة

هناك عدة خدمات يمكنك الاستفادة منها من موقع شركة الكهرباء السعودية عن طريق البريد الالكتروني الخاص بك والتي ستسهل عليك معرفة قيمة فاتورتك الشهرية ومعرفة موعد صدورها، كل هذا يمكنك عمله من خلال التسجيل على الموقع ببريدك الالكتروني والاشتراك في هذه الخدمات من خلال الموقع.

إطلاق برنامج تيسير

أعلنت شركة الكهرباء السعودية عن إطلاق برنامج تيسير للمشتركين بالقطاع السكني الذين تتراوح قيمة فواتيرهم الشهرية للكهرباء ما بين 300 إلى 3000 ريال سعودي وذلك التزامًا بتوجيهات هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج بإتاحة خيارات سداد ميسرة للمشتركين الذين تتراوح قيمة فواتيرهم بين الثلاثمائة والثلاثة آلالاف ريال سعودي، أما من يقل عن هذا الحد أو يزيد عنه، فتتيح الشركة السعودية للكهرباء اختيار الفاتورة الثابتة، وهو أن يسدد المشترك مبلغ ثابت شهريًا، بناء على متوسط الاستهلاك الشهري ليتم بعد عام عمل تصفية لحساب الفاتورة.

العدادات الذكية من شركة الكهرباء السعودية

من ضمن تحسينات وتعديلات الشركة للتسهيل على المواطن، أعلنت الشركة السعودية للكهرباء عن إرساء عقد تركيب العدادات الذكية على إحدى الشركات الوطنية، التي ستبدأ في عملية التركيب للمشتركين خلال الفترة المقبلة، وأشارت أنه سيتم تركيب مُشيرة إلى أنه سيتم تركيب 2.5 مليون عداد إلكتروني ذكي خلال الثلاث سنوات المقبلة، كمرحلة أولى من القرار، كما ستستكمل الخدمة عبر الخمس سنوات القادمة، وذلك من أجل رفه موثوقية شبكات التوزيع ومن أجل الوصول لأعلى درجات الدقة في الاستهلاك وتسجيله، وأيضًا من أجل تطوير جودة الخدمة المقدمة، وتحسين رضا عملاء الشركة، والاستخدام الأمثل للموارد المالية الخاصة بها، كما أوضحت الشركة السعودية للكهرباء أن تركيب هذه العدادات يشمل جميع المشتركين في القطاعات السكنية والتجارية والصناعية، وذلك خلال مراحل تنفيذ المشروع المختلفة، في ظل توجه خاص بالشركة نحو التقنيات الالكترونية الحديثة فيما يتعلق بالشبكات والعدادات الذكية، والذي يهدف لحماية أنظمة الشبكة الكهربائية من الاختراقات الإلكترونية، كما أن القرار من أجل المساهمة في الاستخدام الأمثل للطاقة.

مزايا الاشتراك في الفاتورة الثابتة

دعت الشركة السعودية للكهرباء لعملائها للاستفادة من خدمة الفاتورة الثابتة، والتي تهدف لتسهيل عملية دفع قيمة الفاتورة الكهربائية بقيمة تقديرية ثابتة كل شهر، ليتمكن المشترك من تخصيص ميزانية محددة لخدمة الكهرباء تحسبًا لأي ارتفاع في معدل استهلاك الكهرباء ببعض الأشهر خلال السنة، خاصة في فصل الصيف، وزيادة كمية الاستهلاك من الطاقة الكهربائية، كما أكدت الشركة أن هذه الخدمة تُعد جزءًا من الجهود المستمرة لتقديم الخدمات والحلول الفضلي والمميزة لمشتركي وعملاء الشركة، كما أشارت الشركة أنه يتم قراءة العداد بشكل شهري، وتصدر الفاتورة بالاستهلاك الفعلي والقينة المطلوب سدادها، مع احتساب الفرق بالزيادة والنقصان في نهاية كل عام.

الشركة السعودية للكهرباء تحصد جائزة دبي للجودة

من ضمن الإنجازات المتعددة لشركة الكهرباء السعودية أنها قد حصلت بالإجماع على جائزة فكرة العام الكبرى من مجموعة دبي للجودة عن إنجازها في تحويل الرماد الكربوني من نفايات خطرة إلى مصدر مساعد للوقود بمصانع الأسمنت، لتترشح بعدها تلقائيًّا للمنافسة الدولية على جائزة فكرة العام الكبرى الدولية للابتكار، كما وأنه تم اختيارها كأفضل فكرة من قبل لجنة التحكيم بين جميع الفئات المشاركة لهذا العام، حيث يتم استخدام كميات الرماد الكربوني المصاحبة لاحتراق الوقود الثقيل بمحطات التوليد في الشركة كمصدر مساعد للوقود في أفران مصانع الأسمنت، تحت إشراف وموافقة الهيئة العامة للأرصاد وحماية البيئة بالمملكة السعودية، وهذا ما أهلها للحصول على جائزة الاستدامة التي تركز على تلبية الاحتياجات دون المساس بمقدرات الأجيال المقبلة في البيئة، والحد من أضرار البيئة، وخفض التكاليف على المدى البعيد، ومن ضمن الفوائد الملموسة لهذه الفكرة الإبداعية أنها ستساعد في الاستغناء عن إنشاء خلايا لطمر الرماد الكربوني بمعدل 6 خلايا كل عام؛ مما أدى إلى توفر مساحات شاسعة من الأراضي، إضافة إلى توفير مبلغ يقدر بحوالي 50 مليون ريال، وأيضًا توفير حولي 20% من الطاقة المستخدمة في مصانع الأسمنت.
شركة الكهرباء السعودية تُعد من الأفضل حول العالم وتقدم خدمات مميزة داخل المملكة وذلك بشهادة جميع المشتركين والعملاء بها، لذا اشترك في موقع الشركة السعودية للكهرباء الإلكتروني لتحصل على أفضل الخدمات وأكثرها تميزًا.

تطبيق الكهرباء للكمبيوتر,,شركة الكهرباء السعودية,,شركة الكهرباء السعودية الاستعلام عن الفواتير,,حساب فاتورة الكهرباء في السعودية,,تطبيق شركة الكهرباء بوابتي,,شركة الكهرباء الفواتير,,تفسير فاتورة الكهرباء,,تطبيق خدمات الكهرباء